Politique de livraison et retour – Groupe D’Amours

Dernière mise à jour : 1 er décembre 2025

Chez Groupe D’Amours, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne simple, rapide et sécurisée. Cette politique vous informe sur nos conditions d’expédition, les frais applicables, les délais de livraison et les responsabilités en cas de problème.

Zones de livraison

Nous livrons exclusivement pour les entreprises, organisations ou institutions qui choisissent d’utiliser cette option, sinon votre commande sera livrée auprès de votre organisation aux dates convenues avec eux. Nous livrons exclusivement au Canada, excluant les boîtes postales. Les commandes ne peuvent être expédiées qu’à une seule adresse. Pour envoyer à plusieurs adresses, veuillez passer des commandes distinctes.

Note : La cueillette en boutique est disponible si cette option est retenue par votre organisation.

Frais de livraison

Livraison au Canada pour toute commande est de : 13.00 $ (avant taxes),

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi.

Expédition sous 3-4 jours ouvrables
Délais de livraison :
2 à 7 jours ouvrables pour la majorité des régions
Les délais peuvent varier selon les périodes de haute saison.

Retour

Aucun retour ou échange possible à moins d’erreur de notre part. Les articles sont personnalisés à chaque commande. Assurez-vous de bien regarder les chartes de grandeurs.

Adresse de cueillette en boutique

4720 Louis-B.-Mayer
Laval (Québec)
H7P 0L9

Consultez nos heures d’ouverture sur le site WEB

Pour toute information ou question, nous contacter par courriel à :
contact@groupedamours.com